1. Администратор и контакт
АВ Сълюшънс ЕООД, Гр. Благоевград, ул. "Петър Зографски" 6, вх. Б. Контакт: info@edu-blg.eu. Преди публично пускане попълни реалните данни на администратора в конфигурацията на портала.
2. Какви данни обработваме
Публичният портал не изисква регистрация и не събира ЕГН, данни за деца, документи за кандидатстване или данни за класиране. При използване на формата за сигнал може да обработваме име, имейл, избрана институция, съдържание на сигнала, технически данни за сесията и дата. При искане за права обработваме имена, имейл, вид искане и предоставени детайли. При администраторски вход се обработват профилни данни, хеширана парола, сесия и информация за последен вход.
3. Цели и основания
Обработваме данни за разглеждане на сигнали, отговор на запитвания, защита от злоупотреби, поддържане на административен достъп, изпълнение на правни задължения и подобряване на коректността на портала. В зависимост от случая основанието може да е легитимен интерес, изпълнение на законово задължение, предприемане на действия по искане на субекта или съгласие за незадължителни бисквитки.
4. Срокове за съхранение
Сигнали и обратна връзка се съхраняват по правило до 24 месеца, освен ако конкретен случай налага по-дълго пазене за защита на права или законово задължение. Искания за права и документите по тях се пазят по правило до 36 месеца. Администраторските профили се пазят до деактивиране/изтриване и изтичане на приложимите срокове. Можем да съхраним минимални данни по-дълго, когато това е необходимо за защита при спор, сигурност или изпълнение на правно задължение.
5. Получатели и доставчици
Данните могат да бъдат достъпни за упълномощени лица на администратора и технически доставчици на хостинг, поддръжка и сигурност, действащи по инструкции. Картата използва OpenStreetMap; при зареждане на картови плочки доставчикът може да обработи технически данни като IP адрес. При доброволно отваряне на маршрут към Google Maps или Waze данни се изпращат към избраната услуга.
6. Google и Meta след съгласие
Когато в конфигурацията са добавени Google Tag/Google Analytics и Meta Pixel, те се зареждат само след изрично избрана категория „Статистика“ и/или „Маркетинг“. Без съгласие порталът не зарежда тези незадължителни инструменти. Подробности и промяна на избора има в Политиката за бисквитките.
7. Твоите права
При приложимост имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост и оттегляне на съгласието. Можеш да използваш формата „Лични данни и искане за изтриване“ или да пишеш на посочения контакт. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.
8. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки, но никой интернет канал не е абсолютно защитен. Не изпращай чувствителни данни през формите или имейла, освен ако не е изрично необходимо и има законово основание.